OBJET DU CONTRAT Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées "CGV") régissent la fourniture des services de Waf Waf House (ci-après dénommé "Waf Waf House" ou "nous") aux clients (ci-après dénommés "Client" ou "vous") pour la garde et les services pour des animaux de compagnie.
SERVICES PROPOSÉS Waf Waf House propose des services de garde d'animaux de compagnie, de promenades et de visites à domicile pour les chiens et les chats et les autres animaux. Les détails spécifiques des services fournis, y compris les dates, les horaires et les tarifs, sont convenus avec le Client lors de la réservation.
RÉSERVATIONS ET TARIFS Les réservations de services doivent être effectuées à l'avance et sont soumises à disponibilité. Les tarifs sont indiqués en devise locale et peuvent varier en fonction des services demandés. Le paiement intégral est dû avant le début de la prestation.
ANNULATIONS ET MODIFICATIONS Les annulations doivent être notifiées à Waf Waf House au moins (02) jours avant la date de début des services pour être éligibles à un remboursement complet. Les modifications de réservation sont possibles sous réserve de disponibilité.
RESPONSABILITÉ Waf Waf House s'engage à fournir des services de qualité et à prendre toutes les précautions raisonnables pour assurer le bien-être et la sécurité des animaux. Cependant, Waf Waf House ne peut être tenu responsable des dommages causés par l'animal à des tiers ou à des biens.
SANTÉ DE L'ANIMAL Le Client s'engage à fournir à Waf Waf House des informations exactes sur la santé et le comportement de l'animal. Tout animal présentant des signes de maladie contagieuse ou de comportement agressif peut être refusé ou isolé par mesure de sécurité.
DROITS D'AUTEUR Toutes les photographies, vidéos ou autres médias capturés pendant les services de Waf Waf House sont la propriété de Waf Waf House et peuvent être utilisés à des fins promotionnelles, sauf indication contraire du Client.
CONFIDENTIALITÉ Waf Waf House s'engage à préserver la confidentialité de toutes les informations personnelles fournies par le Client dans le cadre des services.
LOI APPLICABLE ET JURIDICTION Les présentes CGV sont régies par les lois en vigueur en Tunisie. Tout litige relatif aux CGV sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de la République Tunisienne.
En signant le présent contrat ou en effectuant une réservation avec Waf Waf House, le Client accepte sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.